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四天前，“巧妇 9 妹”的头条号发布了一条微头条，告诉大家近期摘果和即将停售的情况，配上了几张摘果、称重的照片。
这条微头条发出去后，“巧妇 9 妹”头条小店里的沃柑，一天直接卖出去 7000 多斤。 这些沃柑从广西灵山县的乡村，寄送到全国各地的粉丝手上，在 400 多条评论里能看到从广东到黑龙江的顾客身影。 凭借日更两条的短视频，以及自己和村民们自产自销的水果特产，如今，“巧妇 9 妹”一个月的电商销售额能到 150 万，最高时突破 200 万。除此之外，与今日头条&西瓜视频签约后，流量+直播收益每月有 50 万左右。“巧妇 9 妹”的年收入预计达到千万。 这个收入数字让城市里的白领都望尘莫及，更别说大山里日出而耕，日落而归的村民了。如果时间回到一年前， 9 妹一家也肯定想象不到这番际遇。而如今，作为头条号三农领域的标杆性账号，“巧妇 9 妹”正在创造着自媒体改变命运的故事。 如果说去年今日头条、西瓜视频宣称在短视频扶持上砸下的 10 亿、 20 亿，庞大到难以产生实感，那么“巧妇 9 妹”的经历就是一个具体而微的证明。 从农妇到粉丝百万的视频达人， 逆袭之路离不开背后的两个人 9 妹的本名叫甘有琴，排行老9，所以叫 9 妹。 成为“巧妇 9 妹”之前，她的人生平淡无奇。和村里其他年轻人一样， 9 妹初中没毕业就去广东打工，为了能吃上饭，她曾在电子厂做免费劳动力;后来在厨房打下手、给工人煮早餐，每个月只有 200 块工资。 十几年匆匆而过， 2014 年， 9 妹回到广西老家，成为一个普通农妇，干农活、照顾家人。如果要说有什么特点，大概是她的厨艺比别人厉害一点，各种奇特的菜式都能做，因此有“巧妇”之称。 三农视频达人“巧妇 9 妹”的崛起，离不开背后的两个人。 第一个是 9 妹的侄子张阳城，也是“巧妇 9 妹”的运营负责人。广播电视专业出身的他，在视频领域浸泡多年，经验颇丰。看到身边有不少朋友在头条号上做得风生水起，张阳城也开始酝酿拍点什么。正好 9 妹心灵手巧，又有亲和力，“巧妇 9 妹”就这样诞生了。 2017 年 5 月 19 日，“巧妇 9 妹”在头条号投放了第一期视频， 9 妹在自家厨房里展示了“肉蛋挞”的制作过程。
张阳城说，刚开始运营的时候，就是做农村美食。那时 9 妹面对镜头会有些不自然，于是拍摄时尽量避开脸部，少用台词。当台词里出现不太会说的词时， 9 妹常常用“呵呵呵”的笑声来代替，没想到这淳朴爽朗、有感染力的笑声成为了她的标签。
9 妹在生活中很勤劳，家里被她打扫得干干净净，视频里干净整洁的大厨房，也成为吸引众多粉丝的一个原因。 第二个关键的人物是 9 妹的丈夫。对于 9 妹这样可能被村里人说“不务正业、抛头露面”的举动，他不仅没反对，还全力支持，一起帮忙想视频的题材，现在还负责起电商安排发货的对接工作。
9 妹的丈夫偶尔也会出现在视频里 身处广西灵山纯净的乡野环境中，有广阔的自然风光，丰富的水果物产资源，都为“巧妇 9 妹”提供了源源不断的题材来源。 张阳城发现在众多题材中，最受欢迎的是合家欢的题材，也就是一家人热闹温馨，或者有客人来， 9 妹来招待，大家彼此相亲相爱，营造出温馨的氛围。另外猎奇的题材也很受欢迎，比如 9 妹去钓鱼，却钓上了一只乌龟，这支视频有将近 500 万播放量。 有了天时地利人和，“巧妇 9 妹”在头条上持续产出接地气的视频内容，吸引了越来越多的粉丝关注。不到一年，“巧妇 9 妹”已经成为 124 万+粉丝的大号，平均每天有四五千粉丝的增长。 日均粉丝播放量 45 万、流量分成1. 5 万， “巧妇 9 妹”是如何提高粉丝粘性的? 能迅速跻身为百万大号，除了运气还有实打实的勤奋更新。 “巧妇 9 妹”的主页介绍中写着“日更 2 期节目”，虽然 9 妹的视频大多简单淳朴，几乎就是真实生活的呈现，这样的更新速度还是让人惊叹。 张阳城说，他们会提前两天想好3- 5 个内容，第二天一般从早上十点开始拍摄，到晚上九点左右结束。根据提前的准备，再加上现场发挥，这段时间基本能拍 2 个视频，晚上还要进行素材的后期剪辑。 团队目前有 7 个人，拍摄大部分由侄子张阳城担任，后期是他和另一个朋友;评论回复 1 人，由表妹负责;电商客服 2 人，是两个表妹来做的; 9 妹的丈夫负责安排电商发货，还有十几个帮忙打包的村里叔叔阿姨们。 他们非常看重粉丝的评论，一般一天有几千条，有时上万条，基本都尽量去一一回复。还会采集粉丝的建议，结合到实际的操作中。 粉丝运营上的精细化，让“巧妇 9 妹”的日均粉丝播放量(播放量中来自订阅粉丝的部分)高于一般的头条号。现在 9 妹日均粉丝播放量在 45 万左右，最多时达到每天 60 多万的粉丝播放，基本占到总粉丝数的一半。
“巧妇 9 妹”的后台截图 粉丝粘性的提高，直接体现在了平台收益分成的增长上。去年 11 月，西瓜视频宣布拿出 20 亿来帮助短视频变现，表示要让“所有作者有钱赚，头部作者赚大钱”。 成为西瓜视频签约作者后，“巧妇 9 妹”的粉丝播放量分成为330-350/万播放量，也就是说日均产生1. 5 万收益，加上偶尔的直播，每月能从平台获得 50 万左右收入。
在与粉丝日复一日的互动中，也发生了不少让他们印象深刻的事情。 有一次 9 妹在田里做直播，当时正是皇帝柑成熟的季节。 9 妹在直播中接到电话，说是一个特别的粉丝要求，她公公喜欢吃 9 妹家的皇帝柑，这次公公病重，快不行了，希望 9 妹能加急寄两件过去。 9 妹听到后，懵了，然后一边哭着一边剪果拿去寄。 还有一次，两个粉丝特地从广东佛山来找 9 妹，一路打听了三天，找了几处地方，最后终于找到了 9 妹，最后 9 妹亲手做了一顿好吃的给她们。 “还有很多留言，说哪些地方的农产品滞销了，还有的让 9 妹帮转发寻人、寻狗，病重筹款等等信息。”张阳城说。虽然他们能力有限，却从中真实地感受到了粉丝的信任。 农产电商带动村民发家致富， 最多有人买了 200 多箱 9 妹的家乡广西灵山是有名的水果之乡，每当视频里出现水果等特产时，总有粉丝留下评论，“多少钱一斤，我也想买点。”有时一个视频几千条评论里，有一两千都是这类的。 9 妹家本来种了很多水果，再加上村里农产品经常滞销，他们想到也许可以通过“巧妇 9 妹”把这些特产卖出去。 张阳城说，如今村民们收入提高了不少，每个月基本有30%电商收入到他们手中。
灵山县长对“巧妇 9 妹”给村里带来的帮助竖起拇指 另一方面是平台的扶持。如果从今日头条上点进“巧妇 9 妹”的主页，默认进入的就是“店铺”栏，能看出头条号对于电商的倾斜。 店铺里目前有沃柑和蜂蜜两种商品，其中单价 56 元的沃柑，一个月卖出了近 8000 单。(目前因为压货太多，已暂停发售)
之前在头条上开店铺，入驻需要支付 2 万保证金，收取每笔订单10%的平台佣金扣点。不过据头条号电商的相关负责人介绍，给头条号作者开的“头条小店”是不用保证金和扣点的。 去年 9 月，西瓜视频推出了“边看边买”功能，也就是在视频下方直接弹出购买链接。“巧妇 9 妹”作为测试用户开始试用，当时是预售皇帝柑，正好碰上了双十一， 8 天时间卖了 40 万销售额，十一月份皇帝柑的销售额直接到了 150 万左右。 今年一月，“边看边买”从弹出卡片形式升级为横条，转化率有所提高。据张阳城介绍，最多时单条点击量是1.1w次，卖了 2000 多单。
三栏数据分别为推荐量、阅读量、商品点击 除了头条小店外，“巧妇 9 妹”开通的电商平台还有淘宝、拼多多、微店等。微信上有 7 个微信号已经加满，另外全国有 70 多个代理加盟，平均一天能帮他们卖出 300 单。 “这些都是粉丝给我们的建议，他们是最好的营销高手。”张阳城说，目前流量来源最大的还是头条粉丝，另外就是其他平台的流量引导。
图左为淘宝截图，图右为微店截图 据榜妹观察，在“巧妇 9 妹”的淘宝店里，本月沃柑销量也达到近 8000 笔，能带来近 50 万销售额，而微店上也有 10 万左右销售额。 “电商这块目前每月的销售额大概为 150 万，最高时会突破 200 万。”由于供应链不太成熟，人员跟不上，每次只能根据时令做一个单品。比如现在他们的人力只能消化橘子一个单品，接下来准备上的是荔枝。 关于如何提升电商的销售额，张阳城分享了四点经验：
做电商的过程中，“巧妇 9 妹”其实也碰到过很多难题，甚至是失败的经验。 做第一个大规模的产品皇帝柑时，因为远远低估了预售量，导致果源跟不上，工作乱成一团，质量把控上出现问题。当时网上的舆论压力很大，一片问责声。另外还有因为梅雨季节、物流、人力情况等客观因素，导致货品积压。 遇到这种情况，他们只能顶着压力，一个个去处理，对不满意的可以退货退款补发，慢慢赢回大家的信任。“都是吃亏过来的经验，在电商上每一个环节都要考虑清楚，一个环节出现纰漏，一切都会乱。”张阳城说。 在头条号上，还有不少短视频创作者在电商领域有所收获。 比如发布试吃视频的铁路职工“林大仙”，目前累计起了 157 万+粉丝。他的头条小店里有十余种零食，数据比较好的单品这个月卖出两三百单。 还有湖南侗乡的“乡野丫头”，将家乡的土猪腊肉、酸肉、腌菜推广到了全国各地。
“巧妇 9 妹”的运营者张阳城，感受到了三农领域的竞争越来越激烈，“整个团队危机感更深了，也会更累，一直想再上一个台阶。”张阳城希望能在现有的节目风格上，进行改进和升级，因为同类的内容越来越多，粉丝可能会审美疲劳。他也希望能扩充团队和合作伙伴，现在已经签约了几个号，考虑搭建MCN平台。 而对于 9 妹来说，从普通的农妇到年入千万的短视频IP，在网络上发生的一切都是从前不曾想象的。但她的生活，似乎并没有太大改变。 她仍然住在山清水秀、盛产水果的乡野间，摘果、钓鱼、做菜，从以前起早摸黑干活、照顾家人，到现在每天要出镜拍摄。“如果说跟往常生活有什么不一样的话，可能就是更忙，更累了。” 9 妹说，自己的想法很简单，一是对粉丝负责，会一直拍下去。第二，就是希望村民们的生活得到改善，这样年轻人就不用那么多外出打工，也不会有那么多留守的孩子和老人了。 |
